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Documento legal

Términos de Mercav Kosher

Cómo funciona el espacio de la comunidad judía en kosher.mercav.lat.

Vigencia
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Secciones
14
Ruta
/kosher/terminos

1Qué es Mercav Kosher#

Mercav Kosher es un directorio y espacio comunitario: mapa de restaurantes, tiendas, sucursales, sinagogas, mikvaot y kehilot, con stock por sucursal, valoraciones y un chat por ciudad y por lugar.

Se accede en kosher.mercav.lat y en mercav.lat/kosher con la misma cuenta Mercav. Estos términos complementan los Términos y condiciones generales, la Política de privacidad y la Política de uso aceptable.

2Sin hechsher ni psak#

Mercav no certifica kashrut, no emite hechsher y no da psak halájico. Cada estado muestra su fuente para que decidas con información.

«Certificado» significa que el lugar informa una agencia certificadora, cuyo nombre se muestra. «Reporte comunitario» es la observación de un miembro. «En disputa» indica reportes contradictorios y permanece visible hasta que un moderador lo resuelve. «Sin verificar» indica que nadie confirmó el estado todavía.

Las certificaciones cambian. Ante cualquier duda, confirma con la agencia, el establecimiento o tu rabino antes de comer o comprar.

3Datos iniciales y fuentes#

Los lugares que carga Mercav se verifican contra una fuente pública: el sitio oficial de la institución, la lista de la agencia certificadora o un organismo público. Cada ficha enlaza su fuente y muestra la fecha de verificación.

Un lugar figura como «Certificado» solo si aparece en la lista publicada por su agencia. En sinagogas, museos y centros comunitarios la kashrut no aplica y la ficha indica «Fuente verificada». Horarios y teléfonos pueden cambiar: confírmalos con el lugar antes de ir.

4Tus aportes#

Puedes sugerir lugares, proponer ediciones, reportar y confirmar stock y dejar una valoración por lugar. Reporta solo lo que viste en persona y con fecha.

Los lugares y ediciones que propones los revisa un moderador antes de publicarse. Los reportes de stock sin confirmar en 14 días se marcan como posiblemente desactualizados.

Nos concedes una licencia no exclusiva para mostrar tus aportes en Mercav. Puedes borrar tu valoración y tus mensajes cuando quieras.

5Chat de la comunidad#

Cada ciudad y cada lugar tienen su propia conversación; no hay un chat global. Leer y escribir requiere una cuenta Mercav activa.

Trata a los demás con respeto. No publiques antisemitismo, discurso de odio, acoso, spam comercial ni datos personales de otros miembros, como direcciones, horarios o datos de familia.

Cualquier miembro puede reportar un mensaje. Con tres reportes el mensaje se oculta automáticamente y un moderador lo revisa. Los moderadores pueden ocultar o borrar mensajes y suspender cuentas que incumplan estas reglas.

6Agenda, minián y jésed#

Los eventos de la agenda y los pedidos del tablón de jésed los revisa un moderador antes de publicarse. Los eventos que publica una institución que administra su ficha aparecen como oficiales sin esperar revisión.

Los pedidos de minián se publican al instante. Propón sinagogas o lugares públicos como punto de encuentro, nunca un domicilio particular.

En el tablón de jésed pide permiso antes de publicar por otra persona y no incluyas datos de salud, direcciones ni información que identifique a quien recibe ayuda. Los pedidos vencen solos a los 7, 14 o 30 días.

7Mesa de Shabat#

Los anfitriones los aprueba un moderador de la kehilá antes de aparecer, y vuelven a revisión si cambian su descripción, su ciudad o su kashrut. La dirección nunca se publica: cuando el anfitrión acepta un pedido, Mercav abre una conversación privada entre ambos para coordinar.

Anfitriones e invitados son responsables de su encuentro. Mercav no verifica domicilios ni el nivel de kashrut de una casa; la descripción es declarada por el anfitrión. Si algo te preocupa, repórtalo a soporte.

8Fichas oficiales y certificados#

Una institución o un negocio puede pedir administrar su ficha, o aceptar una invitación que emite un moderador. Antes de aprobar un pedido, un moderador confirma la identidad con un dato verificable, como un teléfono público o un correo con el dominio del lugar.

Quien administra una ficha puede editar teléfono, sitio web, información y horarios de tefilá. El estado de kashrut solo cambia con un certificado vigente que un moderador verifica con la agencia. La ficha muestra la fecha de vencimiento y un aviso cuando el certificado venció, y avisamos a quien la administra antes de esa fecha.

9Alertas#

Puedes elegir recibir avisos por ciudad sobre stock, agenda, minianim y jésed. Llegan a la campana de notificaciones de Mercav y los desactivas desde tu perfil cuando quieras.

10Moderación#

Moderan el equipo de Mercav y miembros con rol de moderador local o de agencia. Sus decisiones buscan un mapa preciso y una conversación segura; puedes pedir revisión escribiendo a soporte.

11Calendario y modo Shabat#

El calendario calcula zmanim, encendido de velas (18 minutos antes de la puesta del sol) y Havdalá (42 minutos después) para la diáspora, con la zona horaria de cada comunidad.

Si activas el modo Shabat en tu perfil, Mercav Kosher queda en solo lectura para tu cuenta desde el encendido de velas hasta Havdalá, también en iom tov, según la ciudad de tu perfil.

Cada kehilá tiene su minhag. Ante la duda, sigue el horario de tu sinagoga o de tu rabino.

12Privacidad#

La denominación, la corriente y tu participación pueden revelar convicciones religiosas. Son datos opcionales, privados y tratados con tu consentimiento explícito, como detalla la Política de privacidad.

«Cerca de mí» y «Usar mi ubicación» usan la ubicación del navegador solo cuando la pides y no se guarda en Mercav.

En la agenda, el minián, el jésed y la mesa de Shabat mostramos tu nombre y la inicial de tu apellido. Tu correo y tu teléfono solo los ve un moderador cuando pides administrar una ficha.

13Seguridad de la comunidad#

Las direcciones de sinagogas y kehilot son información que ya publican esas instituciones. Si representas a una institución y prefieres ocultar su dirección exacta, escríbenos y la retiramos o la mostramos de forma aproximada.

Reporta cualquier amenaza o contenido preocupante a fraud@mercav.lat. Colaboramos con las autoridades cuando corresponde.

14Limitación de responsabilidad#

Los aportes de la comunidad pueden contener errores. Mercav no responde por decisiones tomadas solo con base en un estado, un reporte de stock o un mensaje del chat.

Consultas sobre estos términos: legal@mercav.lat.